常見問題
1
我應該點開始申請?
你只需揀選心水計劃,填寫基本資料,我哋就會有中文客服聯絡你,幫你解釋計劃細節同確認申請,之後會由我哋幫你處理整個申請流程。
2
SIM卡點樣拎?要唔要自己去門市?
唔使親身去門市,我哋可以安排司機送卡上門,最快 24 小時內送達 (司機上門服務暫時只開放多倫多),或者你都可以選擇到我哋合作嘅自取點拎卡,靈活方便。
3
有冇賬單回贈?點樣攞?
部份指定計劃會有賬單回贈或折扣,金額按計劃而定。我哋會清楚講明,同時由客服提醒你每個所需步驟,確保你順利領取優惠。
4
唔識英文可以申請嗎?
當然可以!我哋有粵語/普通話客服全程協助,由查詢到開卡都可以用中文溝通,就算你唔熟英文都完全冇問題。
5
成個流程要幾耐?幾時可以用到?
大多數申請確認後,SIM卡會喺 1-3 個工作天內送到你手。收卡後聯絡我哋,我哋會即時協助你開通,整個過程簡單快捷。
